“你反映的土地增减挂钩林盘地的钱的事情，我们已经知晓，我们在摸清情况后，下周内给你回复。”前锋区代市镇纪委书记在“纪委书记接访日”中接待来访的旭阳村苏大姐时说到。

今年以来，代市镇纪委在“人民阅卷·广安行动”中，探索开展带班接访、带信下访，深入群众、深入村组“两带一深入”为民服务工作，聚焦群众的堵点、痛点、难点，组织镇村纪检监察干部深入一线、走进村组，察民情、解民忧，着力推动解决一批群众反映强烈的“急难愁盼”问题。

我镇纪委结合“人民阅卷·广安行动”要求，每周固定一天为“纪委书记接访日”，由纪委书记上班时间全天在纪委办坐班接访，“面对面”倾听群众诉求、“原汁原味”精准研判，并按照“来访必登记、登记必办理、办理必及时、转办必督办、结果必反馈”的闭环工作机制，推动群众诉求高效快捷解决，做到“事事有回音、件件有着落”。

同时，选取重点信访件作为每月带信下访内容，由镇纪委书记督办，指导镇、村两级纪检监察干部带信下访基层一线，变群众“上访”为主动“下访”，零距离听民情、知民意，广泛收集问题线索，有效化解重点领域、重点群体、重点问题、重点人员突出信访问题，及时化解基层矛盾，回应群众诉求。

截至目前，全镇共接访群众16批次61人次，接受群众政策咨询24批次20人次，带信下访3件，办结2件，已反馈2件，反映人满意2件，满意率达77%，纪检监察干部深入走访群众522户，为群众解决急难愁盼问题49个。